Moradores de Belford Roxo têm feito diversas denúncias sobre a má qualidade do serviço de internet em várias regiões do município. Segundo os relatos, sempre que há falhas ou interrupções, as operadoras alegam “hora de risco” e afirmam não conseguir entrar em determinados bairros para realizar manutenção ou reparos na rede.
Diante das reclamações, o prefeito Márcio Canella se pronunciou e afirmou que o problema será tratado como prioridade no início de 2026. De acordo com ele, logo nos primeiros dias de janeiro será convocada uma reunião com as grandes operadoras de internet que atuam na cidade.
A proposta da Prefeitura é oferecer apoio institucional, por meio do PROEX e das secretarias municipais, para que as empresas possam entrar em qualquer região de Belford Roxo e prestar um serviço adequado à população. O objetivo, segundo Canella, é garantir internet de melhor qualidade e com preços mais acessíveis para os moradores.
Além da instabilidade no serviço, chegaram à Prefeitura informações ainda mais graves. Em algumas áreas, haveria corte intencional de cabos e proibição da entrada de técnicos para realizar consertos, o que pode indicar a existência de um monopólio ilegal do serviço de internet.
Sobre esse ponto, o prefeito foi direto ao afirmar que o município vai agir em conjunto com a Polícia Civil para investigar e combater qualquer esquema criminoso que impeça a livre concorrência e prejudique a população.
“Internet hoje é serviço essencial. Não dá para aceitar que o morador fique sem conexão por causa de medo, ameaça ou monopólio. Vamos enfrentar isso de frente”, destacou o prefeito.
A Prefeitura reforça que a população pode continuar enviando denúncias sobre falhas no serviço, falta de atendimento e situações suspeitas envolvendo operadoras.
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