Inspirado nos programas de benefícios para pessoa física, que se popularizam nos últimos anos com ofertas de cashback, milhas e salas VIP, o Itaú está criando um plano de recompensas para pequenas e médias empresas (PMEs). A ideia é oferecer vantagens que os clientes realmente utilizem, reconhecendo o crescimento dos empresários e, obviamente, reforçando o engajamento e a principalidade da relação com o banco.
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