Uma grande instabilidade na infraestrutura global da internet causou impactos diretos em serviços públicos, aplicativos populares e sistemas usados por empresas de Belford Roxo na manhã desta terça-feira (18/11). A falha ocorreu na Cloudflare, uma das maiores fornecedoras de CDN, segurança e distribuição de tráfego do mundo, responsável por sustentar milhões de sites e plataformas.
Segundo relatórios internacionais, diversos serviços ficaram fora do ar ou apresentaram erros do tipo 500 – Internal Server Error, afetando redes sociais, bancos, lojas virtuais e aplicativos utilizados no dia a dia. Entre as plataformas atingidas estão X (antigo Twitter), Spotify, ChatGPT, Facebook, Discord, Telegram, Mercado Livre, Netflix e sistemas bancários — todos simultaneamente instáveis por aproximadamente 60 minutos.
Impacto em Belford Roxo
Empresas da cidade relataram falhas de acesso a painéis administrativos, travamentos em sites corporativos, erro em sistemas de pagamento, dificuldades de login e indisponibilidade total de plataformas internas usadas para atendimento ao público.
Como muitos negócios locais dependem de serviços em nuvem — especialmente comércios online, prestadores de serviço, aplicativos de entrega e sistemas bancários — a interrupção afetou desde pequenas operações até transações importantes que ficaram paralisadas temporariamente.
O que causou a falha
A Cloudflare informou que o incidente está relacionado a uma instabilidade interna no sistema global de verificação de bots (Turnstile) e no CDN, provocando erros em cascata. Esse tipo de falha se espalha rapidamente, pois boa parte da internet moderna depende dessa infraestrutura para filtrar tráfego, distribuir conteúdo e proteger servidores contra ataques.
Ainda não há explicação técnica detalhada, mas a empresa confirmou que se trata de um problema global e não de um ataque cibernético.
Por que isso afeta empresas locais
Mesmo quem não sabe que usa Cloudflare acaba sendo impactado, pois:
- muitas lojas virtuais usam plataformas hospedadas sob Cloudflare;
- sistemas de cobrança dependem de APIs hospedadas em provedores com CDN global;
- aplicativos de uso diário (como bancos, meios de pagamento, WhatsApp Web e serviços corporativos) passam por rotas que utilizam a rede da Cloudflare.
Ou seja, quando um pilar global da internet cai, o reflexo chega até o comércio de bairro.
Situação atual
Os serviços estão sendo restabelecidos gradualmente, mas oscilações podem continuar ao longo do dia. Equipes internacionais seguem investigando a causa raiz.
O BelfordRoxo24h seguirá monitorando em tempo real tudo que pode afetar sistemas, plataformas, bancos e comércios da cidade.
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