O início: Belford Roxo após as enchentes de 2024
No início de 2024, fortes chuvas e enchentes atingiram Belford Roxo, na Baixada Fluminense, destruindo casas e deixando centenas de famílias desabrigadas. Diante do caos, o Governo do Estado do Rio de Janeiro e a Prefeitura de Belford Roxo, sob a gestão do prefeito Waguinho (Republicanos), lançaram uma ação emergencial para ajudar os moradores mais afetados.
Assim surgiu o Cartão Recomeçar, um auxílio financeiro de R$ 3.000,00 destinado a famílias de baixa renda que perderam móveis, eletrodomésticos e bens essenciais durante as enchentes.
💳 O que é o Cartão Recomeçar
O programa Cartão Recomeçar foi criado pelo Decreto Estadual nº 48.957/2022, e tem como objetivo ajudar famílias vítimas de desastres naturais a reconstruir parte de suas casas e recuperar itens essenciais.
O benefício é pago em parcela única e pode ser usado em lojas credenciadas. Para ter direito ao cartão, o beneficiário precisa atender a critérios definidos pelo Governo do Estado:
- Estar inscrito no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais);
- Ter renda familiar de até 3 salários mínimos ou meio salário per capita;
- Residir em área atingida e oficialmente reconhecida como em estado de calamidade;
- Apresentar documento de identidade, CPF e comprovante de residência.
🏢 Primeira remessa – Abril de 2024
A primeira entrega aconteceu em abril de 2024, no CIEP Constantino Reis, em São Bernardo. Centenas de moradores compareceram ao local para receber o benefício, em meio à esperança e ao desespero de quem perdeu tudo.
A seleção foi feita pela Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania, que cruzou os cadastros das famílias atingidas com o banco de dados estadual.
Contudo, o início foi marcado por erros cadastrais, longas filas e pessoas que, mesmo atingidas, não apareceram na lista oficial.
📦 Segunda remessa – Julho de 2024
Com a liberação de novos recursos, a prefeitura iniciou a segunda remessa em julho de 2024, ampliando o número de famílias contempladas.
Mais de 7 mil moradores foram convocados para essa fase, que seguiu um cronograma organizado por letras do nome, para evitar tumultos.
Mesmo assim, o processo voltou a registrar problemas: dados incorretos, duplicidade de cadastros e bloqueios temporários de saldo. Muitos beneficiários descobriram no momento da retirada que o cartão estava com outro nome ou CPF, o que atrasou a entrega.
A própria Secretaria de Assistência Social reconheceu as falhas e criou uma equipe especial para corrigir as informações junto ao Governo do Estado do Rio de Janeiro.
⚠️ Principais problemas e denúncias
Durante o processo, o Cartão Recomeçar em Belford Roxo enfrentou uma série de dificuldades que impactaram os beneficiários:
1. Erros cadastrais
Vários moradores relataram inconsistências no sistema, como nomes e CPFs trocados. Esses casos foram registrados oficialmente no Reclame Aqui e em reuniões públicas realizadas pela prefeitura.
2. Cartões bloqueados
Em algumas entregas, o saldo não estava disponível no momento da retirada. Segundo o governo estadual, a liberação dependia da verificação dos cadastros pendentes.
3. Furto e extravio
Em 2024, um lote de aproximadamente 850 cartões foi furtado em Belford Roxo. O caso foi tratado como crime e encaminhado às autoridades competentes, o que atrasou ainda mais a distribuição.
4. Golpes e falsas promessas
Durante o cadastramento, surgiram falsos agentes oferecendo ajuda em troca de dinheiro. A prefeitura e o governo estadual emitiram alertas para que os moradores não caíssem em golpes.
5. Confusão e protestos
Moradores protestaram em frente à prefeitura por causa de atrasos e falta de informações sobre o andamento das entregas.
🔁 Repescagens e entregas remanescentes
Entre agosto de 2024 e fevereiro de 2025, foram realizadas repescagens para distribuir cartões que ficaram pendentes por ausência dos beneficiários ou erros cadastrais.
Essas ações foram chamadas de “último lote”, mas na prática serviram apenas para finalizar a segunda remessa, sem nova liberação de verbas.
Em junho de 2025, a prefeitura anunciou o encerramento oficial das entregas.
📊 Quantos foram beneficiados
- 9.729 famílias receberam o Cartão Recomeçar em Belford Roxo;
- Cada família recebeu R$ 3.000,00, totalizando R$ 29 milhões injetados na economia local;
- O programa beneficiou especialmente moradores de bairros mais afetados, como São Bernardo, Lote XV, Santa Maria, Parque Amorim e Heliópolis.
🏛️ Contexto político e transparência
O programa foi executado sob a gestão do prefeito Waguinho (Republicanos), com coordenação da Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania, em parceria com o Governo do Estado do Rio de Janeiro, liderado pelo governador Cláudio Castro (PL).
Até o momento, não há provas de desvio de recursos ou irregularidades políticas ligadas diretamente ao programa em Belford Roxo.
As críticas se concentraram principalmente na lentidão e nas falhas administrativas durante a execução.
✅ Situação atual (2025)
O Cartão Recomeçar em Belford Roxo foi encerrado oficialmente em junho de 2025.
Quem ainda tem dúvidas ou problemas com o benefício deve procurar a Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania, levando documento de identidade e CPF para consulta no sistema estadual.
❓ Se acontecer novamente um caos na cidade, como se preparar para estar habilitado ao Cartão Recomeçar?
Em caso de novas enchentes, deslizamentos ou calamidades, é essencial que o morador esteja com o CadÚnico atualizado e comprovantes de residência em dia.
Veja como se preparar:
- 🪪 CadÚnico atualizado: mantenha seu cadastro ativo no CRAS mais próximo.
- 🏠 Comprovante de residência recente: luz, água ou correspondência oficial.
- 📷 Registre os danos: tire fotos e vídeos em caso de desastre.
- 🗂️ Procure o CRAS imediatamente: leve documento, CPF e comprovante de residência.
- ⚠️ Evite intermediários: o cadastro é gratuito e feito apenas por servidores públicos.
📌 Dica: quem está no CadÚnico e mora em área oficialmente reconhecida como afetada tem prioridade automática nas listas enviadas ao governo estadual.
🗣️ Conclusão
O Cartão Recomeçar representou um marco na história de Belford Roxo.
Mesmo com erros e atrasos, o benefício foi decisivo para milhares de famílias que perderam tudo nas enchentes de 2024.
A experiência também deixou lições sobre a importância de manter cadastros atualizados e fortalecer a assistência social municipal.
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