Nos últimos dias, uma operação conjunta realizada em Belford Roxo interditou um posto de gasolina por irregularidades no abastecimento. A ação contou com a presença de agentes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), do Procon-RJ, da Agência Nacional do Petróleo (ANP) e da Polícia Ambiental.
A repercussão da operação despertou a atenção dos moradores. O canal BelfordRoxo24h passou a receber diversas mensagens de consumidores relatando práticas suspeitas em postos da cidade, como preço diferente no cartão, bombas que entregam menos combustível e até possível adulteração.
Pensando nisso, nossa equipe reuniu todos os canais oficiais disponíveis para quem deseja denunciar irregularidades de forma segura e direta.
Como denunciar um posto de gasolina em Belford Roxo
Denunciar é mais fácil do que parece, e pode ser feito de forma anônima. Veja abaixo todos os canais disponíveis:
1. Procon-RJ
- Disque Procon: 151 (ligação gratuita)
- WhatsApp: (21) 98104-5445
- E-mail: [email protected]
- Site: www.procononline.rj.gov.br
2. SEDCON (Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor)
- WhatsApp: (21) 99336-4848
- Telefone: 0800-202-0143
- E-mail: [email protected]
3. ANP (Agência Nacional do Petróleo)
- Telefone: 0800-970-0267
- Formulário online: gov.br/anp
4. Instituto Combustível Legal
- Site: institutocombustivellegal.org.br/denuncie
- Telefone: (21) 3959-4131
O que você precisa informar na denúncia
Para que a denúncia seja eficaz, reúna o máximo de informações possível:
- Nome e endereço do posto
- Data e horário do abastecimento
- Valor cobrado e forma de pagamento
- Se possível, fotos ou vídeos do ocorrido
- Nota fiscal (muito importante para a investigação)
O papel do consumidor é fundamental
Na conversa com uma de nossas seguidoras, ficou claro que a população está atenta e disposta a colaborar. Relatos envolvendo postos nos bairros São Jorge, Pian e Heliópolis chegaram ao nosso canal. Nessas regiões, há suspeitas de cobrança indevida e problemas no funcionamento dos veículos logo após o abastecimento.
Denunciar não é apenas um direito — é uma forma de proteger a sua segurança, o seu carro e outras pessoas que podem ser prejudicadas.
Denuncie com responsabilidade
Se você passou por uma situação parecida, não deixe passar. Use os canais certos, reúna provas e exerça seu papel de cidadão.
O BelfordRoxo24h está aqui para ajudar, informar e orientar. A fiscalização começa com a sua atitude.
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- WhatsApp para denúncias e sugestões: (21) 97915-5787
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