Moradores do Parque dos Ferreiras e bairros vizinhos ganharam um reforço importante na rede municipal de saúde: o novo Complexo Regulador do Parque dos Ferreiras já está de portas abertas e operando das 7h às 15h, de segunda a sexta-feira. A unidade fica na Rua José Ferreira, s/n (eixo central do bairro) e centraliza o agendamento de consultas, exames e encaminhamentos para especialidades, eliminando a necessidade de deslocamentos até o Centro da cidade.

Como o complexo funciona

• Central de marcação com sistema integrado ao SUS municipal, permitindo solicitar exames de imagem, laboratoriais e consultas com especialistas em poucos minutos.
• Atendimento humanizado e número maior de guichês, o que deve reduzir filas e acabar com a prática de chegar de madrugada para garantir senha.
• Estrutura climatizada e acessível, com assentos, banheiros adaptados e área de recepção informatizada.
• Horário estendido (7h–15h) que respeita o tempo dos usuários e facilita o comparecimento fora do horário comercial.

Parte de uma rede em expansão

O primeiro Complexo Regulador de Belford Roxo foi inaugurado em 2017; desde então, a Prefeitura já implantou unidades em Santa Maria, Bom Pastor, Xavantes, Itaipu, Nova Aurora e outros bairros. Com o novo equipamento nos Ferreiras, o município atinge nove polos de regulação espalhados pelo território, estratégia que visa descentralizar serviços e encurtar trajetos para quem precisa de atendimento .

Palavra da Secretaria de Saúde

De acordo com o secretário municipal de Saúde, Eduardo Macedo Feital, a prioridade é “garantir dignidade e praticidade para quem mais precisa, organizando a porta de entrada do sistema”. O gestor acrescenta que a descentralização também permite monitorar a demanda de cada região com mais precisão, evitando gargalos em hospitais e UPAs .

Benefícios imediatos para a comunidade

1. Menos deslocamento: economiza tempo e dinheiro de quem antes precisava atravessar a cidade.
2. Agilidade na fila: distribuição de senhas digital e maior oferta de guichês.
3. Acolhimento local: equipe treinada para orientar pacientes sobre cada etapa do fluxo de regulação.
4. Integração com UBSs: pedidos feitos nos postos de saúde do bairro são alimentados diretamente no sistema do complexo.

Serviço

• Endereço: Rua José Ferreira, s/n – Parque dos Ferreiras, Belford Roxo.
• Funcionamento: segunda a sexta, 7h às 15h.
• Contato: atendimentos presenciais; em breve, canal telefônico próprio, segundo a Secretaria de Saúde.

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