Um novo golpe envolvendo maquininhas de cartão de crédito e débito está causando preocupação em Belford Roxo e em todo o Brasil. Criminosos desenvolveram um malware sofisticado que compromete as transações realizadas por aproximação, forçando o consumidor a inserir o cartão e digitar a senha, momento em que os dados são copiados para clonagem.
Como o Golpe Funciona?
O esquema começa quando o cliente tenta pagar por aproximação e recebe a mensagem “ERRO APROXIMACAO INSIRA O CARTAO”. Este erro forçado obriga o usuário a inserir o cartão manualmente, expondo seus dados sensíveis ao malware instalado na maquininha. Até mesmo cartões com chip, conhecidos por sua segurança, estão vulneráveis a esse ataque.
Como as Maquininhas São Infectadas?
Os criminosos agem como falsos representantes de empresas de pagamento, entrando em contato com lojistas sob o pretexto de realizar reparos ou atualizações no sistema. Por meio de links enviados para o comerciante, o malware é instalado, permitindo que os fraudadores tenham acesso remoto às transações.
É fundamental que lojistas fiquem atentos a qualquer solicitação suspeita e confirmem diretamente com a empresa responsável antes de clicar em links ou realizar atualizações.
Dicas de Prevenção para Consumidores e Lojistas
Para Consumidores
- Caso note comportamento estranho na maquininha, prefira pagar em dinheiro ou via Pix.
- Evite inserir a senha em equipamentos que apresentem erros inesperados.
- Sempre monitore as transações de seu cartão para identificar movimentações suspeitas.
Para Lojistas
- Invista em sistemas de segurança digital, como antivírus confiáveis e atualizados, para proteger seus dispositivos.
- Confirme a autenticidade de qualquer solicitação de atualização diretamente com a empresa responsável pela maquininha.
- Oriente sua equipe para reconhecer possíveis abordagens fraudulentas.
O Que Fazer em Caso de Fraude no Cartão?
Se você suspeitar que seu cartão foi fraudado, siga as orientações abaixo:
- Bloqueie imediatamente o cartão: Utilize o aplicativo do banco para realizar o bloqueio temporário. Bancos como Nubank oferecem essa funcionalidade de forma simples e rápida.
- Solicite um novo cartão: Caso necessário, solicite um cartão substituto pelo aplicativo. Enquanto isso, use o cartão virtual para compras online.
- Notifique a fraude: Informe o banco sobre qualquer transação suspeita para que as providências sejam tomadas rapidamente.
Denuncie e Contribua para Combater Fraudes
Denúncias ajudam a evitar que mais pessoas caiam em golpes. Caso identifique atividades fraudulentas, entre em contato com o banco ou prestadora de serviços de pagamento. Envie informações detalhadas sobre o golpe, incluindo dados da maquininha utilizada.
No caso de clientes do Nubank, o banco oferece canais de atendimento 24 horas e um guia chamado “SOS Nu” para orientar os usuários em situações de risco. Utilize esses recursos para se proteger e ajudar na investigação das fraudes.
A Informação Nunca Para
No BelfordRoxo24h, estamos comprometidos em alertar a população de Belford Roxo sobre fraudes e golpes que ameaçam nossa comunidade. Para mais informações, denúncias ou sugestões, entre em contato conosco:
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